L’Autorità per le Comunicazioni ha avviato una consultazione pubblica per stabilire una nuova norma sugli indennizzi correlati ai disservizi telefonici. Gli utenti riceveranno il dovuto direttamente in bolletta, con procedure praticamente automatiche. Leggi il seguito di questo post »AGCOM, ecco gli indennizzi per i disservizi telefonici
22 gennaio 2011 a 12:30 (Consumatore, telecomunicazioni)
Tags: Consumatore, consumatori, risarcimento, telecomunicazioni, telefonia
L’Autorità per le Comunicazioni ha avviato una consultazione pubblica per stabilire una nuova norma sugli indennizzi correlati ai disservizi telefonici. Gli utenti riceveranno il dovuto direttamente in bolletta, con procedure praticamente automatiche. Leggi il seguito di questo post »Adiconsum Grottaglie vuole conoscere la vs. opinione.
22 gennaio 2011 a 12:18 (AMBIENTE, Assicurazione, Consumatore, contribuente, energia, servizi online, telecomunicazioni, truffe)
Tags: auto, banche, Consumatore, consumatori, polizza, prezzi, rincari, risarcimento, tariffe, telefonia, trasporti, truffa
Adiconsum Grottaglie vuole sapere cosa pensate, quali sono le vs. esperienze in qualità di consumatori. Insomma DITECI LA VS.!!! Potete lasciare un messaggio sul ns. blog. Vi aspettiamo!
TELEFONIA: I disservizi telefonici vi causano problemi esistenziali?
22 gennaio 2011 a 12:10 (telecomunicazioni)
Tags: Consumatore, consumatori, danni, risarcimento, tariffe, telecomunicazioni, telefonia
TELEFONIA:
I disservizi telefonici vi causano problemi esistenziali?
Un numero sempre più alto di giudici italiani ritiene che i disagi provocati agli utenti dai disservizi delle compagnie telefoniche siano classificabili come danni esistenziali ed in quanto tali risarcibili con somme di denaro. Leggi il seguito di questo post »
RISARCIMENTO DANNI PER DISSERVIZI DELLE COMPAGNIE TELEFONICHE
8 gennaio 2011 a 10:56 (telecomunicazioni)
Tags: danni, risarcimento, telefonia
Se un gestore telefonico determina il ritardo del trasloco di un’utenza richiesta , esso puo’ essere citato per danni e l’utente ha diritto al risarcimento del danno esistenziale derivante dalla privazione del servizio telefonico.
Lo ha stabilito il Tribunale di Montepulciano, con la sentenza n. 74 del 20 febbraio 2009,. Infatti, il disservizio telefonico determina una violazione dei diritti dell’utente alla libertà di comunicazione e alla manifestazione del pensiero rispettivamente tutelati dagli articoli 15 e 21 della Costituzione. Leggi il seguito di questo post »
MI CONVIENE…..
8 gennaio 2011 a 09:35 (Consumatore, telecomunicazioni)
Tags: tariffe, telecomunicazioni, telefonia
Confronto Motori di Comparazione delle Tariffe per la Telefonia Mobile
INTRODUZIONE
La spesa per la telefonia mobile rientra oramai a pieno titolo tra le voci di spesa inserite nel budget delle famiglie italiane possedendo, ogni componente del nucleo familiare, un apparecchio di telefonia mobile. Leggi il seguito di questo post »
Incontriamoci!!!
24 novembre 2010 a 17:30 (agevolazioni fiscali, AMBIENTE, codice della strada, Consumatore, contribuente, credito, enti pubblici, imposte, mutuo casa, sanità, Senza categoria, telecomunicazioni, turismo)
A breve l’Adiconsum Grottaglie organizzerà una serie di incontri, in cui verranno trattati vari argomenti legati, chiaramente, alla tutela e difesa del consumatore. Nonostante ne siano stati già individuati alcuni, abbiamo deciso di chiedere a Voi, in qualità di interlocutori diretti, quali sono i temi che più, nel vasto panorama offertoci, vi suscitano maggior interesse.
Vi invitiamo, pertanto, ad inviarci i Vs. suggerimenti, anche solo commentando questo post, perché crediamo fermamente nella necessità di dare al consumatore quelle nozioni basilari per far valere i propri diritti.
Anche la propria esperienza diretta potrebbe costituire un ottimo suggerimento.
Prossimamente verranno fissate date e luogo ove si terranno gli incontri.
Grazie.
Adiconsum Grottaglie
Vodafone Station
16 giugno 2010 a 08:24 (telecomunicazioni)
Tags: rimborsi, station, truffa, vodafone
È finita da poco la puntata di Mi Manda Rai3 dedicata ai dis(servizi) dell’adsl, in particolare Vodafone Station. Facciamo qualche considerazione a caldo.
Il conduttore Vianello Leggi il seguito di questo post »
Argomentiamo…
14 giugno 2010 a 09:39 (agevolazioni fiscali, AMBIENTE, codice della strada, Consumatore, contribuente, credito, enti pubblici, imposte, mutuo casa, sanità, telecomunicazioni, turismo)
Tags: argomenti, segnalazioni, temi
L’Adiconsum Grottaglie, visto il crescente interesse nei confronti nel ns. ma soprattutto vs. blog, ha deciso di aprire una nuova sezione (Argomentiamo) all’interno di quest’ultimo in cui daremo modo a Voi di suggerire argomenti di discussione ed esponendo le proprie opinioni. Ci sembra doveroso aprire questa sezione in considerazione del fatto che questo blog è stato creato per la comunità intera di Grottaglie e come tale deve essere gestito da quest’ultima. Vaglieremo tutte le proposte, pubblicheremo i vs. articoli, analizzeremo le vs. segnalazioni approfondendone tutti gli aspetti, come abbiamo sempre fatto in questi mesi. Come fare? Se avete delle segnalazioni, Vi basterà riportare quest’ultime inserendo un commento all’interno della sezione apposita. Se invece volete che sia riportato un vs. articolo o semplicemente una vs. lettera, vi basterà inviarcela per email e noi provvederemo a pubblicarli nella ns. Home. Dunque VI ASPETTIAMO.
TLC: Telecom propone una penale per i ritardatari: è un’azione gravissima!
20 marzo 2010 a 20:42 (telecomunicazioni)
Tags: bollette, morosità, telecom
Telecom cerca di fare cassa e propone l’inasprimento dei costi per chi paga in ritardo le bollette: 9 euro di penale, più interessi al 5.5% Un aumento dal 25 al 40% per i consumatori
La proposta di Telecom di applicare una penale fissa di 9 euro, più interessi di mora fino al Leggi il seguito di questo post »
Garante Privacy bacchetta tre società tlc per la conservazione dei dati personali
10 marzo 2010 a 11:52 (telecomunicazioni)
Tags: garante privacy, Ngi, Postemobile, Tiscali
Il Garante della Privacy ha richiamato ufficialmente Tiscali, Postemobile e Ngi, invitandole a cancellare i dati personali degli utenti, memorizzati per tempi superiori rispetto a quanto prevede la legislazione in merito.
Tiscali, Postemobile e Ngi: queste le società colpite dal pugno duro del Garante della Privacy. L’autorità, intenzionata a tutelare i cittadini e la loro riservatezza, ha esplicitato con risolutezza come i provider e le società tlc siano tenute obbligatoriamente a cancellare i dati degli utenti. Leggi il seguito di questo post »
